Экономический эффект
Экономический эффект для пользователя
|
|
Характеристики |
Традиционные ИТ-системы |
Е-офис (АРМ) |
Эффект / Экономия |
|
1. |
Точка присутствия в Интернете |
Сайт (или Веб-страничка) в Интернете |
Персональный Е-офис (АРМ) в Интернете, содержащий множество Веб-сервисов, включая Веб-сайт |
· Преодоление “цифрового разрыва” – предоставление возможности персонального присутствия в Интернете каждому желающему вне зависимости от уровня подготовки. · Возможность функциональной интеграции Веб-сервисов пользователя на единой платформе. · Экономия на оплате услуг хостинга, программиста и аренды доменных имен. |
|
2. |
Обмен электронной информацией |
Электронная почта - сервис ручной отправки документов, характеризующийся неопределенным временем ожидания и негарантированной доставкой |
Система мгновенного обмена информацией с встроенной электронной подписью и широкими возможностями автоматизации обмена и обработки данных |
Экономия времени и ресурсов (например, телефонных звонков), затрачиваемых на ручное оформление, отправку и получение документов (информации), подтверждение их аутентичности на основе цифровой подписи |
|
3. |
Управление информацией |
Системы электронного документооборота, электронной отчетности и управления бизнес-процессами |
Система сбора, учета и раскрытия информ-ации (сбор и консоли-дация мониторинговых данных, электронной отчетности, контроль выполнения заданий и пр.) |
Существенное отличие в стоимости (в десятки-сотни раз), экономия времени и ресурсов при использовании бездокументарных форм обмена бизнес-информацией |
|
4. |
Подтверждение аутентичности информации на основе цифровой подписи |
Использование услуг Центров сертификации ключей |
Сетевая электронная цифровая подпись (ЭЦП) + Усиленный сертификат безопасности, выбираемый пользователем |
Решение проблемы легитимизации электронного обмена данными за счет использования сетевой ЭЦП для подписания операций (транзакций) по передаче информации, а не электронных данных (файлов). Возможность для пользователя выбирать любые программные средства (в том числе бесплатные) для усиленной ЭЦП, накладываемой на электронные данные (файлы) для обеспечения их аутентич-ности, целостности и криптования |
|
5. |
Безопасность и защита информации |
Локальная безопасность с ручным восстановлением |
“Облачная” сетевая безопасность с возможностью самовосстановления после сбоев |
Высокая степень защиты информации и обеспечение надежного хранения данных при существенно меньшей стоимости |
Экономический эффект для предприятия / организации
Внедрение Е-офиса дает предприятию следующие выгоды:
§ повышение управляемости бизнес-процессов:
§ ежедневный мониторинг и получение более точной и оперативной аналитической информации о бизнес-процессах;
§ оперативная реакция на бизнес-процессы, возможность принимать более точные и быстрые решения;
§ улучшенный обмен информации с контрагентами, клиентами и государственными органами;
§ улучшение контроля над прохождением документов и упрощение бизнес-процедур;
§ уменьшение ошибок управленческого учёта, а также ошибок ввода информации;
§ повышение качества бизнес-процессов и прозрачности деятельности;
§ снижение себестоимости продукции и себестоимости процессов:
§ повышение пропускной способности и оптимизация бизнес-процессов;
§ сокращение времени и затрат на осуществление операций и операционную рутину;
§ снижение себестоимости процессов за счет перевода типовых операций и бизнес-процессов в электронную форму;
§ сокращение времени выполнения процессов и экономия ресурсов;
§ сокращение затрат:
§ общее сокращение затрат на персонал, на материалы, на аренду, на кредиты, на товарные запасы и пр.;
§ сокращение низкоквалифицированного персонала, упрощение должностной структуры предприятия, уменьшение затрат на управление и реорганизации;
§ увеличение эффективности и производительности труда сотрудников:
§ повышение исполнительской дисциплины на основе персонализации ответственности;
§ сокращение затрат на ручную подготовку, сдачу обработку управленческой отчетности;
§ улучшение рыночных позиций компании:
§ увеличение числа клиентов, рост их удовлетворенности, лояльности;
§ возможность обслуживать значительно большее число клиентов, не увеличивая штат операционных работников;
§ возможность оценки конъюнктуры и конкуренции на рынке.
Для оценки эффективности Е-офиса для предприятия можно привести среднестатистические мировые показатели эффекта от внедрения ИТ-систем:
|
Показатель |
Эффект |
|
Снижение количества задержек при поставках продукции заказчикам |
90-97% |
|
Уменьшение неснижаемых остатков на складах материалов |
30-45% |
|
Повышение оборачиваемости запасов |
20-30% |
|
Сокращение нереализованных запасов продукции (НЗП) |
17-25% |
|
Повышение оборачиваемости средств в области реализации готовой продукции |
12-21% |
|
Повышение производительности работников и оборудования |
10-17% |
|
Снижение затрат на закупку материалов и комплектующих |
4-6% |
|
|
Виды затрат |
Затраты в месяц (грн.) |
Затраты в год (грн.) |
|
|
Капитальные вложения в ИТ: |
|
|
|
|
затраты на приобретение серверов и технических средств для ИТ |
|
3000 |
|
|
затраты на приобретение, адаптацию и освоение программного обеспечения (СУБД, систем Е-документооборота и Е-отчетности, систем управления бизнес-процессами) |
|
1500 |
|
|
Затраты на эксплуатацию и сопровождение ИТ: |
|
|
|
|
стоимость аренды рабочих площадей |
150 |
|
|
|
затраты на обслуживающий персонал (1 программист со среднемесячной зарплатой 4000 грн.) |
4000 |
|
|
|
стоимость обслуживания и эксплуатации |
50 |
|
|
|
Затраты на персонал |
|
|
|
|
фонд зарплаты (уменьшение количества менеджеров и персонала по работе с клиентами на 30% за счет повышения производительности труда) |
8500 |
|
|
|
аренда офисных площадей |
500 |
|
|
|
затраты на обучение |
|
500 |
|
|
Затраты на управление |
|
|
|
|
Административные расходы, аренда офисных площадей |
500 |
|
|
|
Затраты на телефон |
100 |
|
|
|
Затраты на сдачу отчетности (4 квартала по 1 чел., средние затраты на командировку одного чел., включая проезд – 100 грн.) |
|
400 |
|
|
Накладные затраты (затраты на бумагу, почтовые услуги, замена картриджей ксероксов, принтеров, канцелярские расходы, проезд) |
200 |
|
|
|
Всего затрат в месяц: |
14000 |
|
|
|
Всего затрат в год: |
168000 |
5400 |
|
|
|
|
|
|
|
Стоимость 10 АРМов (Е-офисов): |
|
1200 |
|
|
|
|
|
|
|
Общая годовая экономия затрат при внедрении 10 АРМов: |
|
172300 |
Экономический эффект для государства
Использование сети ИМЦ дает следующие виды эффекта для государства в целом:
|
|
Виды эффекта |
Показатели |
|
1. |
Экономический |
Совокупный эффект в размере около 10% от ВВП страны, уменьшение коррупции и увеличение управляемости экономикой, увеличение внутреннего и внешнего товарооборота, создание инфраструктуры инновационного развития |
|
2. |
Научно-технический |
Создание информационной инфраструктуры для вовлечения населения, предприятий, научных и учебных заведений в инновационные процессы |
|
3. |
Финансовый |
Увеличение оборачиваемости финансовых ресурсов внутри страны, привлечение инвестиций, участие в получении прибыли от участия в глобальных экономических процессах |
|
4. |
Ресурсный |
Уменьшение потребности во внешних ресурсах за счет оптимизации экономических процессов, повышение ресурсной безопасности страны |
|
5. |
Социальный |
Увеличение занятости за счет развития массового предпринимательства и новых видов экономической деятельности, преодоление “цифрового разрыва” в обществе, повышение качества жизни населения, обеспечение развития депрессивных регионов, вовлечение сельского населения в экономические процессы |
|
6. |
Экологический |
Уменьшение загрязнения окружающей среды за счет оптимизации хозяйственной деятельности, бизнес-процессов и уменьшения потребности в ресурсах |
|
7. |
Политический |
Повышение международных рейтингов и формирование положительного имиджа страны |